Comme vous le savez tous maintenant, Le Chat Qui… et toute la c@t family a déménagé il y a un peu plus d’un mois en Turquie. Au début d’une expat, on est toujours sur un petit nuage, tout est nouveau, tout est beau… et puis au fur et à mesure, on voit aussi les défauts de son pays d’accueil…
Aujourd’hui, c’est un coup de gueule et de griffe monumental que Kikoz a envie de passer. Les amoureux des animaux qui fréquentent ces pages en seront sans doute retournés autant que Le Chat Qui… mais c’est aussi pour cela que Kikoz a envie d’en parler.
La Turquie, c’est un pays très chouette, mais pas pour les animaux, ceux des rues, chiens et chats, trop nombreux, abandonnés, maltraités, tués, lapidés etc etc…
Voici donc ci-dessous, une copie d’un courrier que l’auteur du chat qui a adressé ce matin au Customers Service de Starbucks Coffee International (désolée, c’est en anglais mais beaucoup d’entre vous le lisent. Néanmoins, n’hésitez pas à m’envoyer une demande de traduction si vous ne lisez pas l’anglais, Kikoz se fera un plaisir de vous en envoyer une copie par mail en français) :
« Hello,
I’m a 35 years old French woman but right now my husband and I are living in Turkey for job’s purpose. We ‘ve also been living for three years in Sweden and visited United States and several others countries where we never missed any opportunities to stop by one of your coffee shop.
What we appreciate above all in Starbucks Coffee, apart from the quality of the beverages, is the respect that your company seems to grant environment and living creatures. It always seemed to me that human being as well as animal being were matters of great importance within Starbucks policy.
Therefore I would like to relate you a story that happened in one of your shop. It’s a very sad story and unfortunately my husband and I were part of the scene. It takes place in Turkey, more exactly on the terrace of one of your shop in Ulusöy Outlet Park.

All this happened last tuesday, the 30th of September as we were driving through Turkey for a few days out. We had decided to stop after having seen a> huge Starbucks sign on the road, promess of a great Cafe Latte, and we were really looking forward to it. While we were drinking our lovely coffees on the terrace of your shop came a lonely and adorable kitten. I have to say that the poor thing was in bad shape as part of his tail seemed to have been cut off (probably by a car) and was covered with dry blood. But anyway he seemed to manage and recover and was just there asking for a little bit of love…and food of course. Unfortunately, it seems that in Turkey, many (thousands of) animals (that should be pets like cats and dogs) are just left apart and abandoned without anyone to take care of them.
But back to the poor kitten, this one was approximatively 3 months old and was very friendly, purring next to you and asking to be patted and cuddled. Some other customers took pictures of him as he was so cute.
Then came a man with a talkie walkie who seemed to be working for the security of the outlet park. Seeing the cat licking some cream that I had given him from my own coffee, he smiled at us then called the cat gently. This one responded straight away by running towards the guy who immediately grabbed him by the head with violence and transported the cutie kitty for a 100 meters to eventually throw him spitefully in a trolley bin, smashing the cover on its little head just like it was craps.
All this happened within a few seconds and I was so shocked that I dropped my coffee to run after the guy (and the cat) shouting at him that he couldn’t just do that to a living animal. He then called another security man who was speaking English and who started to explain to me that the cat was « ill » and that they were just removing him from the place to somewhere else. By « somewhere else », he was pointing a place behind the Food Hall where they put all the trash compactors and it was obvious by the look of the two lads that they were up to no good with this poor little thing.
I felt terribly down as they wouldn’t let me deliver again the cutie kitten from the trolley bin where they had placed him for the second time. Then a worker came to remove the bin towards the back of the outlet park…
I have to admit that both my husband and I had been very shocked and that I was so upset that I cried all along the way to out final destination. We even regretted not having taken the poor thing with us to release him a few miles away in the next village…
All this happened on the terrace of one of your coffee shop and I assume you would be interested in knowing that. I consider that everything happening in your coffee shops is of Starbucks responsibility even though none of your staff members was involved in this story. As it seems that your company is so involved in environment, saving and protecting the planet, it is of great importance that you follow the same guideline with animals which are, to me, as important as human for the balance of this planet.
Therefore I beg you to make an inquiry on this case.
I swear that even though I like your products and was really happy (so far) with your policy, this story kind of « froze » me and I can’t seem to meet a Starbucks coffee without remembering of what happened to this poor cat which has for consequences for me to avoid the places.
Of course, you are not responsible for the way animals are treated in Turkey but I think you should take a sort of « chart » which would include that no animal can be mistreated in your places, especially in countries like Turkey where animals have no right at all.
Thank you for telling me what you want to do about this issue.
Waiting for your reply
Yours sincerely
PS : enclosed a picture of this poor kitten and another one of the place where it happened »
Bien entendu, il est fort probable que ce mail ne touche personne chez Starbucks ou bien qu’ils s’en dédouanent complètement ou pire, qu’ils n’y répondent pas ou encore ne le lisent même pas. Néanmoins, il n’était pas possible au Chat Qui.. de rester sans rien faire. Un coup d’épée dans l’eau ? Peut-être…. Kikoz se bat contre des moulins à vent ? C’est presque certain ! Mais qui ne tente rien n’a rien…. !!!
Si réponse il y avait, Kikoz vous en ferait évidemment une copie ici-même ! Tous à vos commentaires et remarques, merci !
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Ca fait froid dans le dos !…:-(.
Oh que oui, d’avoir écrit ce courrier ce matin me l’a remis en mémoire : Brrrrr !!!
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C’est pas glop du tout du tout, je suis d’accord avec toi, malheureusement je ne sais pas quelle action nous pouvons mener, rejoindre un organisme déjà en place qui a déjà une renommée, mais comment changer ces hommes ?!
De ton côté : Léa
Merci de ton soutien chère Léa !
Je vais d’ores et déjà en parler à mon véto ici à Bursa ! D’après ce que j’ai lu sur internet, il semblerait qu’une loi aurait été votée en 2003 en Turquie pour la protection de tous les animaux, y compris errant, punissant jusqu’à la prison des personnes qui maltraiteraient, affameraient ou tueraient des animaux…
Je vais donc me renseigner plus avant même si à mon avis, cette loi est LOIN d’être appliquée…
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Salut, et merci pour ton mail, j’ai immédiatement envoyé aux activistes turcs avec qui j’ai fait le rassemblement pour les animaux de turquie hier. Consulte le blog wagny.com (marijo Gillis) et lescrimesdebeykoz.wordpress.com, ils sauront quoi te dire. Peux-tu donner l’adresse mail de starbucks svp pour que je passe sur tous les forums, s’ils ont des millions de lettres comme la tienne, ils plieront
Oui, je confirme, cet acte est illégal au regard de la loi 5199 votée en 2004 au parlement. Je porte donc l’affaire au dossier international. Merci encore pour cette précieuse info xoxox Joelle
Bien sûr, ci-dessous, l’adresse mail du customer service que j’ai récupérée en googlant un peu car leur site internet ne permet que d’envoyer de courts messages, bien insuffisant en taille pour expliquer cette affaire.
Je mets néanmoins également le lien de leur site internet :
mailto:info@starbucks.com
http://www.starbucks.com/customer/contact.asp
Merci de cette action, en espérant qu’à force de rassembler nos forces, cela portera ses fruits et qu’ils ne seront pas aussi amères…
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[...] Ainsi, cette triste histoire rapportée par Le Chat qui… , blogue de Stéphanie qui vit actuellement en Turquie et a été témoin d’une scène choquante qu’elle vous rapporte dans un de ses derniers billets. [...]
Merci Renée pour cet écho à mon post : plus il y aura de monde sensibilisé à ce problème, plus il aura des chances de disparaître…un jour peut-être…
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ouille ouille ouille … connaissant ta sensibilité et ton attachement pour les animaux en général et les chats en particulier, j’imagine ta peine et ta colère … j’espère que ta lettre fera écho … ne culpabilise surtout pas de n’avoir pas pris le petit chat avec toi, tu as fait ce que tu pouvais. gros bisou
Oh que oui ! Mais tu me connais, tu sais que je peux faire du bruit et du bruit j’en fais. (d’autant qu’il s’agit d’une action réprimée par la loi turque par une peine de prison) En plus, je sais que tu es comme moi et que tu ne supportes pas l’injustice, donc je sais que tu me comprends
bisous
=^.^=
Pour une raison que j’ignore, ce post n’est pas arrivé dans mes flux. je le découvre donc aujourd’hui. J’aimerais vraiment savoir si tu reçois une réponse.
Véro
Bien sûr ! J’ai contacté diverses personnes et pour le moment qui ont envoyé mon message à nouveau chez Starbucks mais à une autre adresse. Il semblerait qu’ils aient, eux, reçu une réponse demandant des précisions.
J’ai bien entendu RE-précisé mes informations et suis toujours en attente d’une réponse directe.
Si jamais j’en reçois une, je la posterai ici…que tout le monde en « profite »… !
Merci de ton soutien !
=^.^=
bonjour, je suis également choquée par ce qui s’est passé
il existe également une fédération pour les droits des animaux en turquie qui s’appelle le HAYTAP et qui mène pas mal d’actions ( le lien de leur site: http://www.haytap.org/ ) Peut être peux tu entrer en contact avec eux et leur signaler j’ai trouvé une adresse mail: info@haytap.org ainsi qu’une adresse postale
Kireçhane Sok. No : 1
Arnavutköy
Beşiktaş
il ya aussi un telephone pour les contacter 0 212 358 00 71
j’espere qu’ils pourront t’aider
Merci pour cette info.
Je vais prendre contact avec eux. J’espère simplement qu’ils parlent anglais parce que pour l’instant mon turc est plus que balbutiant… (voir ICI)…
Merci en tout cas, cela me touche de voir que tant de personnes se préoccupent du bien être des êtres vivants autre qu’humains…
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bonjour si ils ne comprennent pas l’anglais je peux te le traduire en turc dis moi si tu as un soucis : )
Merci de ta proposition. Je n’hésiterai pas à faire appel à toi en cas de besoin
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Terrible comme histoire…J´immagine le choc..Je crois que j´en aurais été malade moi aussi, je suis folle des chats et des animaux en général…Tiens nous au courant..
C’est vrai que cette histoire est vraiment affreuse et m’a quelque peu refroidie envers les turcs mais j’ai lors de notre séjour, nous avions aussi rencontré des gens charmants, farouches protecteurs de tout ce qui a 4 pattes, des poils, des plumes, que sais-je encore…preuve que certaines personnes peuvent faire preuve de bon sens ici aussi !
=^.^=
Ce qui est étonnant c’est qu’il ait fait ça devant tout le monde. Je pense que tu as bien fait de réagir même si cela reste lettre morte. Il n’y a rien de pire que la passivité.
(je venais aussi te dire que je t’avais taguée sur mon blog – cela me parait tellement futile dans ce contexte !)
Eh oui, mais malheureusement, s’il a fait ça au vu et au su de tous, c’est tout simplement parce qu’ici, les animaux sont quantité négligeable ! C’est affreux de dire cela mais c’est ainsi. Nous luttons dans notre petit coin pour arranger le peu que nous pouvons à notre échelle. Au moins autour de chez nous, aucun chaton ne mourra de faim cet hiver…
Quant à ton tag, je ne trouve pas ça futile, d’autant que j’aime le sujet de ce tag (moi et les livres : toute une histoire d’amour). J’y répondrai donc sous peu, c’est promis !
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mon fils et sa famille viennent de rentrer à Lyon après : 1 an USA,4 ans Manille,4 ans Istambul,tous le monde croit que la vie d’expat c’est le rêve,et vous?
Comme je l’ai dit dans mon dernier article, la réponse à ta question mériterait un article à elle toute seule. Aussi la conservè-je dans un coin pour la traiter plus tard, peut-être même sous forme de sondage. Peut-être aussi me permettrais-je de la déplacer vers mon autre blog plus adapté pour cette question !
A très bientôt donc !